Es handelt sich um einen verschlüsselten Messaging-Service, der es Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, Gesundheitsinformationen auf eine hochsichere Weise auszutauschen. Die Übertragung der Nachrichten geschieht verschlüsselt, und kann ausschließlich von Sender und Empfänger gelesen werden.
Dieser, von der Firma Regify angebotene und in Luxemburg gehostete, Dienst ist seit der Inbetriebnahme der eSanté-Plattform im Jahr 2014 in Betrieb und hat derzeit mehr als 15.000 Nutzer.
Jede Gesundheitsfachkraft, die ihr eSanté-Konto aktiviert hat, hat automatisch Zugang zum gesicherten E-Mail-Service über seinen Anwendungskiosk. Das unten erwähnte Benutzerhandbuch beschreibt, wie Sie darauf zugreifen können.
Ein weiterer Service desselben Unternehmens, der von einer wachsenden Anzahl von Gesundheitseinrichtungen und Fachleuten genutzt wird, ist der Dienst Regibox. Er ermöglicht es den Benutzern auf eine sichere Weise zusammenzuarbeiten sowie Dateien online auszutauschen und zu speichern. Regibox wurde in drei Softwarepakete zur Verwaltung von Arztpraxen integriert. Es wird derzeit von 6 Laboren (BioNext, Laboratoires réunis, Ketterthill, Laboratoire National de Santé sowie den Laboren des Robert-Schumann-Krankenhauses und des Centre Hospitalier de Luxembourg) und mehr als 200 Ärzten genutzt.